商品を売るときに大切な2種類の脳

2021-12-15

ガシャーン！

あなたが道を歩いていると、突然背後から大きな音が聞こえてきました。

想像してみてください。あなたはどのように反応するでしょうか？

突然の危機にあなたはどう反応するのか？

このような条項に陥ったとき、あなたはおそらく反射的に、びっくりして飛び上がったり、そちらに意識を集中するようになったりするでしょう。

でも、あなたはそれを意識的にしているわけではありません。

…などとゆっくりと思考を巡らせている余裕はありません。

瞬時にそちらに視線を向けて、一瞬でも早く状況を正確に把握しようとするはずです。

大きな音がするということはそれだけ大きなエネルギーが放出されたわけです。素早く反応しなければ、もしかしたら命を失う危険性があるわけです。

脳には2つの種類があります。

その２つとは、原始脳と理性脳と呼ばれるもので、それぞれ感情と論理をつかさどります。

もちろん、脳には海馬、扁桃体、前頭葉などさまざまな部位がありますが、これはそれらの機能をわかりやすく２つにまとめたものになります。

原始脳は無意識的に働き、自身の生命に危険が迫ったときに注意を払ったり、感情を動かしたりします。

これに対して理性脳は意識的に働くことが多く、論理的に考えたり計算したりするときに使われる部分です。

これはノーベル経済学賞を受賞した、ダニエル・カーネマン著の『ファスト＆スロー』で述べられている「システム１」と「システム２」の分類とほぼ一緒だと考えて良いでしょう。

「システム１」は人類が進化する前からずっと持っている原始的な部分で、無意識的に反応する早い脳

「システム２」は脳が進化して手に入れた、意識的に理性を働かせるゆっくりとした脳

…と言われています。

最近は、多くの広告を1日で目にするようになっています。

人によって変わりますが、1日に100件、1000件といった数の広告をあなたは目にしているはずです。

目にはしているのですが、きっとあなたはそれを覚えていないはずです。

僕たちはそれらの広告にほとんど意識を向けることはありません。そうすることで、他にあるもっと大切な仕事に集中することができるんですね。実際にこれらの広告の全てをじっくりとみていたら、いくら時間があっても足りません。

このとき、あなたがその広告をみるかどうかは、原始脳が働くかどうかにかかっています。

無意識的に「その広告を見なければ…」、という反応を引き出すことができて初めて、あなたの広告に意識を向けてもらえるようになるのです。

逆にいうと、もしあなたの広告が理性脳に働きかける広告でしかなかった場合、そもそもお客さんに認識してももらうことすらできないわけです。

では、原始脳にはどのように働きかければ良いのでしょうか。

このようなことを意識すれば、理性脳ではなく、原始脳よりの内容になるはずです。

もちろん、あなたが対象としているお客さんによって、どの情報を見せれば効果的なのかは変わってきます。

もし、今回の内容が難しいようでしたら、ぜひ気軽に相談してみてくださいね。